Pomysły na miasto - co nas wyróżnia?
 

Gdynia nigdy nie bała się sięgać po nowatorskie rozwiązania, skierowane do różnych grup odbiorców. Poza tym zawsze chętnie włącza do ich wdrażania mieszkańców. Tym bardziej cieszy fakt, że w drugiej edycji konkursu „Innowacyjny Samorząd” nie tylko zdobyła nagrodę w kategorii duże miasta za projekt „Konto Mieszkańca – centrum gdyńskich e-usług”, ale również cztery inne wyróżnienia. W ten sposób doceniono: asystenta głosowego – voicebota, gdyńskie inkubatory miejskich rozwiązań, system bezpłatnego rezerwowania boisk w całym mieście oraz telefon wsparcia prowadzony przez Centrum Aktywności Seniora.
 

Gdyńskie inkubatory miejskich rozwiązań i telefon wsparcia CAS

Wyróżnienia w konkursie „Innowacyjny Samorząd” otrzymały między innymi koordynowane przez Laboratorium Innowacji Społecznych gdyńskie inkubatory miejskich rozwiązań: Fundusz Sąsiedzki „Gdynia odNowa” oraz Pomysł na Miasto, rozwijany w ramach UrbanLab Gdynia. To projekty umożliwiające mieszkańcom działania na rzecz zarówno lokalnej społeczności, jak i całego miasta.
 

– Jestem dumny, że wprowadzanie nowych pomysłów na rzecz polepszenia jakości życia mieszkanek i mieszkańców Gdyni zostało docenione w tak prestiżowym konkursie, jakim jest „Innowacyjny Samorząd”. Nasze miasto nie boi się sięgać po nowatorskie idee, skierowane do różnych grup odbiorców, a także chętnie włącza do ich wdrażania samych mieszkańców – mówi Michał Guć, wiceprezydent Gdyni ds. innowacji.  

Zarówno Fundusz Sąsiedzki, jak i Pomysł na Miasto są szczególne, bo dopasowane zarówno do grupy odbiorców, jak i efektów oraz rezultatów, jakie można dzięki nim uzyskać.

Z Funduszu Sąsiedzkiego „Gdynia OdNowa” korzystają mieszkańcy obszarów rewitalizacji. Zgłaszają pomysły na wspólne sąsiedzkie działania, a realizacja tych przedsięwzięć może zostać dofinansowana kwotą do dwóch tysięcy złotych. Dzięki takiej sąsiedzkiej aktywności pogłębiają się relacje między mieszkańcami danego podobszaru rewitalizacji.

Z kolei prowadzony przez UrbanLab Pomysł na Miasto zbiera pomysły i idee mieszkańców, a następnie wspiera testowanie i wdrażanie niektórych z nich. Oba działania mają więc realny wpływ na życie mieszkańców i funkcjonowanie całego miasta.

Dzięki Pomysłowi na Miasto mieszkańcy już na etapie składania projektów poszerzają swoje miejskie kompetencje obywatelskie. Z kolei Fundusz Sąsiedzki to namacalny dowód na to, że każdy może wziąć sprawy w swoje ręce.

To jednak nie wszystkie wyróżnienia, jakie trafiły do gdyńskiego samorządu. Jury konkursu doceniło także telefon wsparcia prowadzony przez Centrum Aktywności Seniora.
 

– To wyróżnienie pokazuje, że kapituła konkursu dostrzegła nie tylko nasze nowatorskie podejście, ale również to, że liczymy się z potrzebami wszystkich mieszkańców i chcemy wpierać ich w najlepszy dla nich sposób – dodaje wiceprezydent Guć.

Pracownicy CAS-u kontaktują się z seniorami codziennie. Każdego dnia wykonują od 50 do ponad 100 telefonów, a w szczególnych wypadkach pomagają mieszkańcom również stacjonarnie. Do tej pory wykonano już blisko 17 tysięcy samych połączeń telefonicznych, a warto podkreślić, że to nie jedyna forma kontaktu z seniorami. Oprócz telefonów pracownicy wysłali 41 497 maili i 32 648 SMS-ów oraz wiadomości na portalach społecznościowych.

Nie zabrakło również osobistej pomocy w różnych życiowych sprawach. W taki sposób pracownicy interweniowali blisko 400 razy. Podczas kontaktu z mieszkańcami Gdyni pytają o ich samopoczucie i potrzeby. Przede wszystkim dają okazję do rozmowy – o zwykłej codzienności, z jej radościami i bolączkami.
 

– Staramy się wspierać naszych seniorów w każdy możliwy sposób. Zarówno to wyróżnienie, jak i słowa aprobaty od naszych podopiecznych są dla nas motywatorem do dalszych starań – mówi Bożena Zglińska, dyrektorka Centrum Aktywności Seniora w Gdyni.

Zaangażowanie pracowników Centrum Aktywności Seniora w prowadzeniu rozmów i pomoc seniorom zostało docenione nie tylko w konkursie „Innowacyjny Samorząd". Gdynia zwyciężyła również w konkursie organizowanym w ramach Kongresu Współpracy Transgranicznej LUBLIN 2020. Wyróżnienie przyznano tam m.in. w kategorii Pomoc Społeczna praktyką „Dzień dobry, dzwonię z CAS...”.



Więcej na: www.gdynia.pl
19.04.2021 r.